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채널 설명: SK telecom 공식 YouTube 채널
카테고리: TV/방송
구독자 수: 1,140,000
영상 수: 2,608
조회수: 1,103,188,808
채널 개설일: 2011-01-12 15:00:00
채널 바로가기: https://www.youtube.com/channel/UCA5vKQkvC9zlTDOSNtoMdCQ
최신 영상 목록
[알려드립니다] 유심 교체 후 안내사항
유심 교체 후 꼭 확인하셔야 할 사항들을 안내 드립니다.
✔️ 모바일 교통카드(티머니/이즐)는 유심 교체 시 번호가 바뀌므로, 새 번호로 등록해 주세요.
✔️ 금융인증서를 유심/기기에 저장했다면, 유심 교체 후 새로 발급받아야 합니다.
✔️ 유심 교체 후 에이닷 전화…
2025-06-10 20:15:03
[알려드립니다] 사이버 침해 사고 관련 고객 안내 총정리
SK텔레콤 고객님, 믿고 안심하셔도 됩니다.
✔️해킹 시도를 다중으로 원천 무력화 합니다.
✔️국내는 물론 해외 어디서나 24시간 안심하세요.
✔️다양한 방식의 유심 교체도 지원합니다.
✔️유심 도착 문자는 발신 번호를 꼭 확인하세요.
0:00 안심하세요
1:04 …
2025-06-02 20:40:33
[Q&A] 비정상 인증 차단 시스템(FDS)이란 무엇인가요?
?️ FDS는 비정상 인증이나 접속 시도를 감지하고 막아주는 시스템입니다.
? FDS 2.0 업그레이드로 복제 유심/단말의 통신망 접속을 원천 차단합니다.
? 불법 복제폰 시도는 네트워크 단계에서 차단, 해킹 피해로부터 고객님을 보호합니다.
혹시 불법 복제 유심/단말…
2025-05-22 16:08:42
[Q&A] 과기부 2차 조사 결과, 추가 정보 유출이 있었다는 건가요?
? 과학기술정보통신부 2차 조사 결과, 추가 정보 유출은 없었습니다.
? 현재까지 불법 복제 유심/단말로 인한 고객 피해 사례는 0건입니다.
?️ FDS 2.0으로 복제 유심/단말의 통신망 접속을 원천 차단합니다.
혹시 불법 복제 유심/단말로 인한 피해가 발생하더라도…
2025-05-21 17:53:53
[알려드립니다] 고객 안심 패키지 안내
SK텔레콤이 고객 안심 패키지로 사이버 침해사고 관련 모든 피해 상황으로부터 고객님을 보호합니다
1️⃣ 유심보호서비스, 비정상 인증 차단 시스템(FDS 2.0)으로 SK텔레콤 모든 고객님이 안전합니다
2️⃣ 국내는 물론, 해외 어디서나 24시간 안심하세요
3️⃣ 해킹…
2025-05-20 14:06:07
[알려드립니다] eSIM으로 교체 프로세스 안내
? eSIM 교체하러 하기 : https://m.shop.tworld.co.kr/dsds/esim-main
? eSIM 지원 가능 기기 확인하기 : https://m.shop.tworld.co.kr/dsds/esim-support-device
? 유심보호서비스 해지…
2025-05-14 17:03:18
[알려드립니다] 유심보호서비스 업그레이드
?유심보호서비스가 업그레이드 되었습니다.
5월 12일(월)부터 ✈️로밍 이용 고객님께도 유심보호서비스가 적용됩니다.
출국하시는 고객님께서는 유심보호서비스 가입만으로도
고객님의 정보를 보호할 수 있습니다.
유심 교체를 하지 않으셔도 되니 안심하고 다녀오세요.
이미 …
2025-05-12 17:57:30
[알려드립니다] 쉽고 안전한 유심 재설정 안내
? '유심 재설정'은 유심 일부 정보를 변경해 유심 교체 없이도 개인정보 보호가 가능합니다.
1️⃣ 사용 중인 유심 그대로, 개인정보 보호 가능
2️⃣ 연락처·인증서·티머니·금융 인증 그대로 사용
3️⃣ 유심 교체 안내 문자 받으셨다면 '유심 교체' 또는 '유심 재설…
2025-05-12 11:05:36
[Q&A] 유심에 비밀번호를 설정하는 것이 도움이 될까요?
? 유심비밀번호설정은 이번 사고와 관련이 없습니다.
비밀번호를 잘못 입력하면 유심이 잠겨 휴대폰을 사용할 수 없게 될 위험이 있습니다.
복제 유심을 원천 차단하는 유심보호서비스에 가입해 주세요.
? PASS 앱 명의도용 방지 서비스는 이번 사고와 관련이 없습니다.
명…
2025-05-06 10:00:18
[Q&A] 유심을 복제하면 내 연락처, 문자, 앱도 복제 되나요?
? 연락처, 문자, 앱 정보 등 사용자 저장 정보는 이번 사고와 관련이 없습니다.
? 유심이 복제된 폰으로 나도 모르는 통화나 문자는 불가능합니다.
통신 시스템상, 동일한 번호를 가진 회선 두 개가 동시에 망에 접속할 수 없습니다.
? 유심보호서비스는 내 폰이 꺼져…
2025-05-05 11:40:52
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